紳帝工作作風是由全體紳帝物業(yè)人共同打造的一系列行為標準,
它描述了我們如何通過共同工作去達到目標——真正像個團隊那樣去工作,
可以使我們超過現(xiàn)有成績,達到更高標準。
紳帝物業(yè)團隊工作作風有八項原則
一、注重整體利益
當你做每一件事情時,都應考慮它會如何影響整個公司利益
二、群策群力
在他人的幫助下,腦力激蕩,尋求事物本真,共同解決問題或提出新的觀點。此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時,應及時提供幫助。
三、在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績
如果團隊取得了成績,那么我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與,你不可能獲得成功。
四、尋求并利用差異與爭論,去尋求整體和顧客的利益
紳帝物業(yè)的實力來自于團隊眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點。工作中,我們可以借鑒他人的經驗與建議,特別是在尋求面向市場、面向業(yè)主服務的新途徑時,更會從中得到啟迪
五、通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題
只有主動地表達不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,就沒法解決問題。只有當每個人都關注問題時,才能解決問題。
六、積極聆聽他人意見,主動與每一個人溝通,保持言行一致
有效溝通可明確表達自己想法,并聆聽他人意見,你應該與團隊中成員進行溝通并做到言行一致。
七、百分之百地支持決定
每個成員都有權利發(fā)表自己的觀點并聆聽他人的意見,然后團隊應該作出一致決定;對決定,每一個成員都必須遵循并予以支持;作為團隊,在行動開始后,就應像一個整體那樣去工作。
八、團隊管理中的溝通、服務
團隊管理的首要準則就是溝通和服務,溝通不是妥協(xié),服務不是權利。
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