發(fā)布時(shí)間于:2015-04-13 訪問次數(shù):136次
2015年4月10日下午2點(diǎn)30分,物業(yè)管理部客服主管蘇之琴在奧的斯組織關(guān)于保潔的禮儀板塊的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)蘇主管組織,并由慧藍(lán)御錦的保潔班長(zhǎng)蔣文菊負(fù)責(zé)授課,該員工曾在五星級(jí)酒店任職,接受過專業(yè)禮儀培訓(xùn),在服務(wù)方面曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
培訓(xùn)的內(nèi)容主要是關(guān)于儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn)、禮儀禮節(jié)三個(gè)方面,由老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大家并一一進(jìn)行講解并示范。在培訓(xùn)結(jié)束,各參培員工積極的溝通和交流,并表示,這種由模范標(biāo)兵的培訓(xùn)方式讓他們?nèi)菀捉邮芮腋庇^,更詳細(xì),并表示努力向老師看齊,爭(zhēng)取做到最好。
蘇主管表示往后將會(huì)繼續(xù)發(fā)掘各板塊中優(yōu)秀的基層骨干員工,作為內(nèi)部培訓(xùn)師給員工做標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),鼓勵(lì)大家踴躍參與、推薦;這類培訓(xùn)工作的組織與開展,也將是2015年職能部門向管理處協(xié)作幫扶的重點(diǎn)。
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